常見問題

家氏滷國際有限公司（JASROO INTERNATIONAL／JR International Ltd.）是冷凍肉品製造加工與販售業者，為餐飲店家、連鎖品牌／多店品牌、中央廚房與團膳供應商用滷肉，目前主打「家氏滷 JASROO 商用滷肉（商業專用粹魯）」。

家氏滷的家族從 1990 年開始經營滷肉飯，2003 年轉型為滷肉製造供應商，2019 年 11 月成立現在的公司「家氏滷國際有限公司」。2020 年首次取得 HACCP 驗證（舊廠）；遷廠至三重現址後，現行 HACCP 與 ISO 22000:2018 證書於 2026-03-24 發證，效期至 2029-03-23。目前主打的商用品項是「家氏滷商用滷肉」，零售自有品牌是「神奇粹魯」。

統編 85037936，可於經濟部商工登記公示資料查詢服務輸入統編查證。

工廠位於新北市三重區光復路二段129巷4號（光復廠）。

光復廠通過 ISO 22000:2018（證書編號 ARES/TW/I2603056F）與 HACCP（證書編號 ARES/TW/I2603056），兩張證書皆由 ARES 核發，2026-03-24 發證、有效至 2029-03-23，範圍為「冷凍肉品製造加工與販售」。

可在 ARES 官方證書查詢輸入證書編號 ARES/TW/I2603056F 或 ARES/TW/I2603056 查證。

有，工廠依固定 SOP 製作。

目前主打「家氏滷商用滷肉」：固形物與滷汁比例 5:5，有 3KG 與 1KG 兩種規格。

家氏滷商用滷肉與經典滷肉都全部使用台灣豬肉。

家氏滷商用滷肉有 3KG 與 1KG 兩種規格，固形物與滷汁比例 5:5：

量大、經銷及長期合作另有優惠，歡迎詢價。

依包裝不同，每箱包數如下：

經典滷肉的固形物與滷汁比例為 7:3，固形物較多，是過去的主力品項，目前不主打；包裝規格與家氏滷商用滷肉相同。家氏滷商用滷肉則是 5:5。價格由專人報價，請洽 LINE @jasroo 或 jasroojr@mail.grokbot.com。

有。零售 100g 包裝的品名為「神奇粹魯」，是家氏滷的自有品牌。

目前主打家氏滷商用滷肉；包裝規格有 100g、1kg、3kg（每箱分別 150 包、18 包、6 包）；零售 100g 品名為神奇粹魯。其他品項歡迎洽詢 LINE @jasroo，由專人說明。

請冷凍 -18°C 保存，保存期限 12 個月（筍絲為 6 個月）。

可以。先冷藏退冰，再以隔水加熱、微波加熱、電鍋加熱或倒出來加熱（注意底部燒焦），沒有爐火也能用電鍋或微波。家氏滷商用滷肉不用稀釋、不需另外調味，加熱即可使用。

一箱就能出貨。不能混箱，同一箱不可混搭不同規格（如 3KG 與 1KG）。

現金、轉帳、貨到付款三種方式皆可。匯款帳號由專人提供。

客服時間為週二至週六 09:00–18:00，週日及週一公休；非客服時間的訊息會在下一個客服時段依序回覆。

18:00 以後叫貨延後一天出貨。急件可預約到工廠自取，或由專人確認冷凍配送方式。

可打電話 02-2999-0123（+886-2-2999-0123）、加官方 LINE @jasroo（官方 LINE 只有這一個），或寫信到 jasroojr@mail.grokbot.com。休假公告以官方 LINE @jasroo 為準。

二聯、三聯、電子發票都可以開。

可以合作，流程為：了解量體與條件 → 打樣 → 報價 → 雙方確認 → 簽約 → 開始合作。OEM 代工每月 1 噸起。

可以。免費試吃僅提供營業用店家，試吃品項為家氏滷商用滷肉 100g×5 包，商品免費；試吃運費 NT$200，第一次正式叫貨時全額折抵。

以冷凍配送寄送；運費依配送地區計算，由專人確認。也可到工廠自取，需先預約。

破損、溫度異常請於到貨後 24 小時內通報；品項或數量錯誤請於到貨後 3 天內通報；品質異常須在有效期限內且依規定保存，請於發現後 24 小時內通報。

請提供店名、訂單日期或編號、問題品項與數量及照片（商品、外箱、批號與效期標籤），並保留商品與外箱。

非瑕疵恕不接受退換貨。優先補寄或換貨；不需補貨時從下一期貨款折抵；要求退款則匯款，約 7 個工作天。家氏滷疏失或物流破損由家氏滷負擔運費，其他情況由客戶負擔，運費由專人確認。

已開封、加熱或分裝（品質本身有問題除外）、收貨後未依標示冷凍 -18°C 以下保存、出貨後無理由退貨（食品不接受）。